Au Bénin, la numérotation téléphonique est passée de 8 à 10 chiffres depuis le 30 novembre 2024. Afin de mettre les populations au pas de cette transition, l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP) multiplie les actions de sensibilisation de proximité. Avant l’échéance fixée au 31 décembre, une équipe de l’Autorité de régulation, avec à sa tête son président, a posé ses valises le samedi 21 décembre 2024 à Badjoudè, dans la commune de Ouaké. La population a bénéficié d’une session de formation.
L’objectif de cette transition de la numérotation téléphonique de 8 à 10 chiffres est une réponse à l’expansion rapide du marché des télécommunications, une anticipation des besoins en connectivité, et la modernisation des infrastructures numériques au Bénin. Le président de l’ARCEP, Flavien Bachabi explique mieux l’importance des campagnes de sensibilisation : « Nous formons des formateurs pour garantir que toutes les populations soient prêtes avant l’échéance », confie-t-il.
Convnum, l’outil essentiel
Pour éviter aux populations les difficultés de cette transition, l’ARCEP a développé une application : Convnum. Cette application est un outil essentiel qui permet de convertir automatiquement les numéros de téléphone de 8 à 10 chiffres. C’est un outil qui permet d’ éviter toute interruption d’appels, de messages voire de transactions financières.
L’application Covenum constitue une solution très pratique et sécurisée. Elle est accessible en téléchargement. Les participants ont immédiatement appris à télécharger, installer et utiliser l’application.
Le Directeur adjoint de la régulation à l’ARCEP, Yétondji Houeyetongnon, n’a pas manqué de rappeler les deux actions indispensables à effectuer avant le 31 décembre :
-Ajouter « 01 » devant les numéros existants.
-Utiliser Covenum pour convertir les répertoires téléphoniques.
A cette rencontre, Stanislasse Biao, représentant des jeunes de Badjoudè, a promis que la jeunesse assistera ceux qui rencontreront des difficultés dans l’installation de l’application et la conversion des numéros sur leur tépléphone.
Tout en renforçant l’infrastructure numérique nationale, l’ARCEP réaffirme son engagement à accompagner les usagers à chaque étape de cette transition majeure pour le pays.
Emmanuel A.T.
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