La SBEE informe sa clientèle que le projet de mise à jour des compteurs à prépaiement STS 1 vers STS 2 sera généralisé à l’ensemble de ses guichets à travers tout le Bénin ainsi que ses partenaires (GSM, banques, plate-forme e-service et autres) à partir du lundi 10 juin 2024. Aux clients concernés, voici ce qu’il faut faire. lire ci dessous le communiqué de la direction générale de la SBEE
COMMUNIQUE
La Société Béninoise d’Énergie Électrique (SBEE) rappelle à son aimable clientèle qu’après les phases de test au guichet de Ganhi et dans les centres clientèle du Littoral 1 et 2, le projet de mise à jour des compteurs à prépaiement STS 1 vers STS 2 sera généralisé à l’ensemble de ses guichets à travers tout le Bénin ainsi que ses partenaires (GSM, banques, plate-forme e-service et autres) à partir du lundi 10 juin 2024.
À cet effet, tous les clients concernés par ladite mise à jour, qui feront des achats via les guichets de la SBEE ou par les vendeurs tiers, recevront systématiquement trois codes : les 2 premiers pour la mise à jour et le 3ème pour le crédit. Bien entendu, il faudra introduire les codes dans l’ordre pour bénéficier du crédit acheté.
Tous les clients qui ont encore d’anciennes recharges non utilisées et tous ceux qui feront les achats avant le 10 juin 2024 devront impérativement les recharger, car après l’insertion des codes de mise à jour, les anciens codes crédits seront obsolètes. Les clients sont donc invités à recharger tous les anciens crédits avant cette date.
La SBEE rassure sa clientèle que cette opération est totalement gratuite et n’impactera aucunement le fonctionnement des compteurs ni la consommation des clients.
La SBEE, des femmes et des hommes à votre service 24h/24.
La Direction Générale
