Au Bénin, des numéros de téléphone sont passés depuis le 30 Novembre 2024 à 10 chiffres . Cette nouveauté bouleverse les habitudes des béninois dans les zones reculées. Entre autres villages concernés, celui de » Zoungo » dans l’arrondissement de Hèvié, commune d’Abomey-Calavi.
Artisans et personnes âgées peinent à s’adapter à cette transition. Selon les informations rapportées par Bip radio, des populations peinent à appeler leurs proches. Et pour cause, la non maîtrise de l’application pouvant les aider à installer l’application sur leurs téléphones portables.
Selon une dame qui a requis l’anonymat, il lui est difficile d’appeler même ses enfants malgré qu’elle a leurs numéros dans sa tête. C’est aussi le cas d’un menuisier qui a du mal à contacter ses clients à cause du passage des numéros de téléphone à 10 chiffres.
Il faut souligner au passage que la majorité de ces personnes utilise les téléphones portables à touches.
En difficulté, ils demandent la clémence des autorités surtout celles de l’ ARCEP pour pouvoir communiquer facilement comme par le passé. Alors qu’il est annoncé pour le 1er janvier 2025 que seuls les numéros à 10 chiffres seront valides.
Une application est conçue par l’ARCEP-Bénin « , l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (ARCEP-Bénin). Il s’appelle CONVNUM » et est disponible gratuitement sur les téléphones portables android et IOS. Elle permet de convertir de façon moins complexe les contacts. Les séances de sensibilisation devront se poursuivre avant le 1er janvier 2025 pour mettre tout le monde au pas.
Boniface KABLA
