Afin de continuer à satisfaire aux besoins de la population en énergie électrique, la Sbee lance dès la semaine prochaine, une opération de recouvrement de créances. Cette semaine est considérée comme le dernier délai. C’est l’information phare de la conférence de presse animée par le Directeur général de la Sbee ce vendredi 8 juin 2018 à Cotonou en présence des Directeurs régionaux et des membres du comité de direction de la société.
Les consommateurs d’énergie électriques sont invités à respecter leurs engagements afin que la disponibilité permanente d’énergie électrique demeure une réalité. La Société béninoise d’énergie électrique (SBEE) vient de prendre de nouvelles mesures pour l’amélioration de la qualité de services.
En d’autres termes, au cours de cette semaine, les clients sont invités à se rapprocher du guichet le plus proche afin de solder les impayées. Autrement dit, la clientèle est invitée à respecter la part du contrat qui la lie à la société distributrice d’énergie électrique.
Selon le Directeur général de la Sbee, Laurent Tossou, la clientèle doit des milliards à sa société. La Sbee a alors lancé l’opération de recouvrement des créances afin de solder les grands fournisseurs telle la Communauté électrique du Bénin (Ceb) et aussi faire face aux dépenses liées à l’achat des combustibles pour alimenter les groupes électriques. « Pour pouvoir continuer à satisfaire aux besoins de la clientèle, il convient de réclamer le payement des factures », a précisé le directeur commercial, monsieur Raymond Okpeicha. Il explique que cette mesure de recouvrement de créances trouve ses fondements dans l’article 11 du contrat d’abonnement à la Sbee. Pour votre gouverne, ledit contrat stipule en son article 11 que «… le prix des fournitures du client est exigible dans les cinq (5) jours suivants la présentation de la facture d’électricité (…). Et en cas de non payement, la Sbee pourrait couper l’alimentation du compteur … ».
Cette opération de recouvrement des frais d’électricité fait suite à la première, lancée en novembre 2017 par la Sbee. La particularité est que cette fois-ci, les termes du contrat seront systématiquement appliqués et les sanctions vont tomber. Les clients « indélicats » qui peinent toujours à se mettre en règle vis-à-vis de la société sont suffisamment avertis. Les responsables de la Sbee sont déterminés à appliquer les textes. C’est pourquoi le directeur général, monsieur Laurent TOSSOU informe toute la clientèle que des dispositions seront prises pour qu’à partir de la semaine prochaine, les clients puissent satisfaire à leurs obligations financières. Il les invite donc à accomplir ce devoir afin la fourniture d’énergie électrique soit continuelle. C’est donc à juste titre que le Directeur juridique déplore quant à lui le fait que la Sbee a prit l’habitude de régler les situations d’impayées et autres à l’amiable ou en donnant des moratoires ou en faisant des conciliations avec sa clientèle. « Mais, nous voudrons rappeler qu’il existe d’autres voix de droit. La Sbee va saisir à l’avenir ses avocats pour mettre en application les clauses du contrat », prévient Monsieur Benjamin KOUDELE. A l’intention des consommateurs et du public, il les informe que les actes et autres faits de vandalisme telles les piqûres au niveau des compteurs afin de minimiser la consommation de courant électrique sont passibles de poursuites pénales. Dès la semaine prochaine donc, les clients de la Sbee sont invités à se mettre en règle vis-à-vis de leur fournisseur afin de ne point tomber sous le coup de la loi.
